服務內容：供母親們給嬰兒換尿布、哺乳的私密空間。

服務地點：航站樓內設置有母嬰室，分布在候機廳內。

服務時間：隨航班時間服務

一、服務對象
為“無人陪伴60歲以上旅客、孕婦、懷抱嬰兒、殘障人士及需要輪椅等特殊旅客”提供浦東機場出發（目前除美國聯合航空和亞洲航空）“愛心通道”服務。（到達“愛心通道”暫停服務）
二、服務內容
免費提供輪椅接送機及優先辦票、優先檢疫、優先邊檢、優先通關、優先登機等“一站式”特色服務。
三、預約方式
旅客需至少提前一天撥打上海機場服務熱線021－96990，預約“愛心通道”服務。（需提早至少24小時進行預約且航班起飛日期為6日之內。）